Ventas cara a cara
Ventas cara a cara. ¿Hacia dónde van las tiendas tradicionales? A lo largo de la historia, nuestros hábitos de compra se han visto influidos por dos factores fundamentales: la comodidad y la interacción social. En 1796, Anthony Harding abrió las puertas de los primeros grandes almacenes europeos en Pall Mall, Londres. Por primera vez, los clientes podían […]
CRM en las PYMES Españolas
Un estudio sobre el estado de CRM en las PYMES Españolas (administración de las relaciones con clientes) puso de manifiesto algunas tendencias: CRM es ahora un sistema empresarial crucial para las Pymes…Las Pymes están utilizando soluciones de CRM para administrar procesos empresariales clave, como la información de contacto de clientes y clientes potenciales, el cultivo […]