En ABD, como partner de confianza, estamos comprometidos a mantenerlos informados sobre las próximas actualizaciones de precios que Microsoft implementará a partir del 1 de abril de 2025.
Estas actualizaciones afectarán a varios productos y servicios, incluyendo Microsoft 365, Copilot y otros productos por usuario.
Nuestro objetivo es proporcionarles toda la información necesaria para que puedan planificar y gestionar sus suscripciones de manera efectiva.
A continuación, les ofrecemos un resumen detallado de los cambios más relevantes, con el fin de asegurar que estén bien preparados para estas modificaciones.
Recordarles que estamos aquí para asistirles en cualquier duda o consulta que puedan tener sobre estas actualizaciones.
Nuestro equipo está comprometido a brindarles el mejor servicio y apoyo para asegurar que la transición sea lo más fluida posible.
Cambios en la estructura de facturación y precios de Microsoft
A partir del 1 de abril de 2025, Microsoft estandarizará la estructura de facturación y actualizará los precios para todos los productos con planes de facturación mensual por usuario en suscripciones anuales.
Estandarización del precio de facturación mensual para suscripciones anuales:
Este cambio incluye un incremento del 5% en el coste de los planes mensuales para suscripciones anuales en todas las plataformas.
¿Qué significa este cambio?
Microsoft busca simplificar y unificar los precios en todas las plataformas, garantizando claridad y consistencia para todos los clientes.
¿Qué opciones tienen los clientes?
Si quieren mantener el precio actual de su suscripción:
- Pueden cambiar su modalidad de pago de mensual a anual con un pago único al momento de renovar su suscripción.
- Si actualmente su suscripción es anual con un único pago, no se vera afectada.
Este cambio les permitirá evitar el incremento del 5% en la facturación mensual.
Productos en el alcance de la estandarización de precios
Los productos que están dentro del alcance de esta estandarización incluyen:
Microsoft 365
Office 365
Enterprise Mobility + Security
Windows 365
Microsoft Dynamics 365 Services
Microsoft Power Platform (Power BI, Power Automate, Apps, Pages, Virtual Agents)
Otros Servicios Online
Es importante destacar que esta lista no es exhaustiva y que no todas las suscripciones anuales dentro de estas categorías ofrecen una opción de facturación mensual.
Los puntos clave de esta actualización son:
- Incremento del 5% en los planes de facturación mensual: Los nuevos planes de facturación mensual para suscripciones anuales tendrán un precio un 5% más alto que la opción de facturación anual (en todos los productos online).
- Cambio de plan de facturación: Los clientes podrán cambiar su plan de facturación de mensual a anual con pago por adelantado, evitando el incremento del 5% sobre la opción de facturación mensual actualizada.
- Cambios en la frecuencia de facturación a mitad de período: Los cambios en la frecuencia de facturación a mitad de período para ofertas trienales ya no estarán permitidos. Los clientes aún podrán realizar cambios en la frecuencia de facturación para ofertas trienales en la renovación.
Actualización de Precios de Microsoft Teams Phone
Microsoft ha actualizado los precios de Teams Phone para reflejar las continuas innovaciones desde su lanzamiento en 2017. Los nuevos precios para suscripciones anuales son:
- Teams Phone Standard: $10 por usuario, por mes ($120 por usuario/año)
- Teams Phone Standard para Trabajadores de Primera Línea: $5 por usuario, por mes
- Teams Phone con llamadas de pago por uso (para usuarios en EE.UU. y otros mercados de servicio): $13 por usuario, por mes
- Teams Phone con Plan de Llamadas (para clientes fuera de EE.UU./UK/CAN): $22 por usuario, por mes
- Teams Phone con llamadas nacionales e internacionales: $34 por usuario, por mes ($408 por usuario/año)
Actualización de Precios de Power BI
Los precios de algunas licencias de Power BI también se actualizarán a partir del 1 de abril de 2025. Los nuevos precios son:
- Power BI Pro: $14 por usuario, por mes
- Power BI Premium por Usuario: $24 por usuario, por mes
Estas actualizaciones reflejan las continuas innovaciones y mejoras que Microsoft ha implementado en estos productos desde su lanzamiento.
Opciones de Facturación Mensual para Microsoft 365 Copilot
Desde el 1 de diciembre de 2024, Microsoft ha introducido un nuevo plan de facturación mensual para suscripciones anuales de Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot para Ventas y Microsoft 365 Copilot para Servicio.
Los puntos clave de esta actualización son:
- Flexibilidad en el pago: Los clientes ahora tienen la opción de pagar mensualmente en lugar de realizar un pago anual por adelantado.
- Precio de la facturación mensual: La opción de facturación mensual para suscripciones anuales tiene un precio un 5% más alto que la opción de facturación anual.
¿Qué deben hacer los clientes?
- Clientes existentes y nuevos: No se requiere ninguna acción inmediata. A partir del 1 de abril de 2025, los nuevos precios se aplicarán automáticamente.
- Cambio de modalidad: Los clientes interesados en mantener el precio actual pueden optar por cambiar su modalidad de facturación a anual con pago por adelantado.
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Asistencia y Soporte de ABD
En ABD, estamos aquí para asistirlos en cualquier duda o consulta que puedan tener sobre estas actualizaciones.
Nuestro equipo está comprometido a brindarles el mejor servicio y apoyo para asegurar que la transición sea lo más fluida posible.
¿Tienes alguna pregunta o necesitas apoyo?
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué fue anunciado el 12 de noviembre de 2024?
Microsoft anunció varias actualizaciones de licencias comerciales y precios. Estas actualizaciones incluyen la introducción de un nuevo plan de facturación mensual para suscripciones anuales de Microsoft 365 Copilot, la estandarización de la estructura de facturación para productos facturados mensualmente en suscripciones anuales y trienales, y la actualización de los precios para Microsoft Teams Phone Standard y Power BI.
2. ¿Qué cambios entrarán en vigor el 1 de abril de 2025?
A partir del 1 de abril de 2025, Microsoft estandarizará la estructura de facturación y actualizará los precios para todos los productos con planes de facturación mensual por usuario en suscripciones anuales.
Los nuevos planes de facturación mensual para suscripciones anuales tendrán un precio un 5% más alto que la opción de facturación anual. Los clientes podrán cambiar su plan de facturación de mensual a anual con pago por adelantado, obteniendo un descuento del 5% sobre la opción de facturación mensual actualizada.
3. ¿Qué productos están en el alcance de la estandarización de precios de facturación mensual para suscripciones anuales y trienales a partir del 1 de abril de 2025?
Todos los planes de facturación mensual para suscripciones anuales y trienales en Buy Online, CSP y MCA-E serán estandarizados con una actualización de precio del 5%.
Esto incluye productos como Microsoft 365, Office 365, Enterprise Mobility + Security, Windows 365, Microsoft Dynamics 365 Services, Microsoft Power Platform y otros servicios en línea.
4. ¿Qué productos no se verán afectados por la actualización de precios para planes de facturación mensual para suscripciones anuales y trienales?
Los siguientes productos están fuera del alcance: Azure RI/Savings Plan, Marketplace, GitHub, AirGap, software on-premises.
5. ¿Cómo impactará esta actualización de precios a los clientes con suscripciones de Microsoft 365 E3/E5 y Office 365 E1/E3/E5 con Teams que están en fin de venta (EOS)?
A partir del 1 de abril de 2025, la actualización de precios del 5% también se aplicará a las renovaciones de planes de facturación mensual para suscripciones anuales de Microsoft 365 E3/E5 y Office 365 E1/E3/E5 con Teams.
Los clientes de CSP con planes de facturación mensual para suscripciones anuales de EOS SKUs que deseen cambiar a facturación anual podrán hacerlo y retener sus suites con Teams en la renovación.
6. ¿Qué es la facturación mensual para una suscripción anual?
La facturación mensual para una suscripción anual significa que los clientes se comprometen a una suscripción anual para un producto, pero en lugar de pagar el monto total por adelantado, la facturación se realizará cada mes el día después de la fecha de inicio de la cobertura.
7. ¿Qué productos tendrán la opción de facturación mensual para suscripciones anuales a partir del 1 de diciembre de 2024?
A partir del 1 de diciembre de 2024, Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot para Ventas y Microsoft 365 Copilot para Servicio tendrán la opción de facturación mensual para suscripciones anuales en Buy Online, CSP y MCA-E.
La opción de facturación mensual para suscripciones anuales de Copilot tiene un precio un 5% más alto que la opción de facturación anual.
8. ¿Los clientes pueden pagar por Copilot mensualmente y cancelar su suscripción en cualquier momento?
La nueva opción de facturación mensual ofrece a los clientes la flexibilidad de pagar mensualmente. Sin embargo, aún se comprometen a una suscripción anual, y las cancelaciones siguen la política estándar de cancelación.
9. ¿Cómo se aplica la promoción de Copilot para la nueva opción de facturación mensual para suscripciones anuales de Microsoft 365 Copilot?
Los clientes pueden aprovechar el descuento del 15% en Microsoft 365 Copilot con el nuevo plan de facturación mensual para un compromiso de suscripción anual. Esta promoción expira el 1 de abril de 2025.
Tengan en cuenta que hay un aumento de precio del 5% para la opción de facturación mensual además del precio promocional.
Al comprometerse a una suscripción de 12 meses, los clientes pueden asegurar el precio promocional durante toda la duración y tener la flexibilidad de agregar hasta 300 licencias.
10. ¿Cómo impactará la actualización de precios de Power BI a los clientes actuales y nuevos?
Los clientes con licencias existentes continuarán con sus precios actuales hasta su próxima renovación. Los nuevos clientes que compren licencias de Power BI Pro y Power BI Premium por usuario después del 1 de abril de 2025, contratarán directamente con los precios actualizados.
11. ¿Habrá cambios en las características y capacidades de Power BI?
La actualización de precios impactará a los nuevos y renovados clientes comerciales. Los clientes con licencias existentes continuarán con sus precios actuales hasta su próxima renovación. Los nuevos clientes comerciales que compren licencias de Teams Phone después del 1 de abril de 2025, contratarán directamente con los precios actualizados.
12. ¿Cómo impactará la actualización de precios de Teams Phone a los clientes actuales y nuevos?
La actualización de precios impactará a los nuevos y renovados clientes comerciales. Los clientes con licencias existentes continuarán con sus precios actuales hasta su próxima renovación. Los nuevos clientes comerciales que compren licencias de Teams Phone después del 1 de abril de 2025, contratarán directamente con los precios actualizados.
13. ¿Habrá cambios en las características y capacidades de Teams Phone?
Las características disponibles en Teams Phone seguirán siendo las mismas. Los clientes continuarán beneficiándose de nuevas características y mejoras continuas para habilitar llamadas flexibles, inteligentes y confiables en Teams, y una gestión simplificada para los administradores de TI.